LOS CUATRO FOCOS (El autor enuncia y resume aquí su tesis central: los cuatro factores necesarios para que exista confianza, en los que profundizará a lo largo del libro) El primer foco engloba las cuestiones relacionadas con la integridad. Es lo que se le ocurre primero a la mayoría de la gente cuando piensa en confianza. Para muchos, la “integridad” significa, esencialmente, honestidad. Aunque la integridad implica honestidad, es algo mucho más amplio. Es la […]

A pesar de mi empuje, ilusión y tesón durante gran parte de mí vida, para mi la vida casi siempre fue sombría. Creía que los demás y el mundo que me rodeaba estaban allí fuera para hacerme la vida imposible y me sentía continuamente amenazado. Eso, tal vez, me hizo duro. exigente e inflexible conmigo mismo y con los demás, aún así salí airoso casi siempre de los avatares de la vida. Veo ahora que […]

Cuando salió de la universidad, David se dedicó a buscar un primer trabajo que le proporcionara en poco tiempo el dinero suficiente como para poder tomarse el invierno libre.  Tenía montones de libros que leer. El trabajo consistía en vender aspiradores utilizando un discurso articulado hasta la última coma y del que no estaba permitido desviarse ni un milímetro.  A pesar de que las jornadas se iniciaban con todo el mundo levantándose de la silla […]

-El viaje -dice Alan- no consiste realmente en integración o equilibrio, sino en diversión y en la sensación de estar sirviendo a un objetivo superior… que tú y tu equipo nacisteis para conseguir el éxito en ese objetivo.  Asegúrate de no hacer nada que no quieras hacer. -Y asegúrate de decir la verdad… tu verdad.  Di lo que sepas, incluso al jefe. Ahí está el valor que tú puedes aportar a la empresa y esa […]